是指人们由于健康、疾病、生命质量等方面的要求而对医疗保健服务产生某种预期期望，然后对所经历的医疗保健服务进行比较后形成的情感状态的反映。
护理服务满意评价体系的构建-医学范文论文范文 关键词】 护理服务 住院病人 病人满意度 评估体系 [gap=816]KEY WORDS] nursing service; inpatient; patient satisfaction; appraisal system
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Methods Symptoms, tear meniscus, break-up time(BUT),chloramphenicol tasting test and patient satisfaction were evaluated in 132 patients(196 eyes)before and after surgery.
方法 对手术治疗的132例(196眼)结膜松弛症患者进行手术前后系统护理观察、症状评估、泪河观察、BUT测定、尝味试验及病人满意度测定。
参考来源 - 结膜松弛症手术治疗的护理观察—《中国现代医生》—2010年第10期—龙源期刊网·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
目的分析影响门诊病人满意度的因素。
Purpose: to analyze the influential factors towards the degree of satisfactory among outpatients.
结果：提高了护理质量，病人满意度达99.8%。
Result: Improved nursing quality, patient's satisfaction rate reached to 99.8%.
总的说来，研究报告THA和HRA病人满意度均高。
In summary, studies report high patient satisfaction for both THA and HRA.
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