超级连接是在移动社交和数字化用户驱动下，发挥腾讯生态的「连接」能力，将7个数字化工具与超过50个触点进行耦合，打造可帮助商家实现的新型连接力。 5月22日，腾讯全球数字生态大会，腾讯提出智慧零售的新定义——融通线上触点、线下触点、社交触点和商业触点，构建以“超级连接”为增长引擎，数字化用户驱动的全触点零售。 高效率——通过融通线上线下直连用户，形成转化与交易的短链闭环。 私域化——沉淀自有用户和数字资产，实现全渠道数字化管理。 温度感——科技与泛娱乐IP提升体验，社交场景与关系强化信任。 获得连接式增长的两大路径 现有业态的客流数字化和新增业态.com 2.0。 一、现有客流数字化 “现有业态的客流数字化”，实现门店的数字化管理； 二、.com 2.0三大新增业态：可规模化的全渠道私域业态合集 以小程序为载体，以社交为血管“新增业态.com 2.0”，通过品牌官方小程序、官方导购、超级社群三种形式，帮助商家构建可规模化的全渠道私域业态，形成新的业态矩阵。 “三步走”战略：从数字化助手到数字化零售生态构建者的角色转变 连接式增长 连接式协作 连接式创新 为适应人货场融合，发挥腾讯连接能力，激活市场增量，腾讯智慧零售推出倍增计划，提供1V1咨询服务，以培训、认证、游学交流等方式培养零售数字化人才，同时通过新业态竞技大赛打造实践标杆案例。