客户生命周期价值(Cus-tomer Lifetime Value,CLV)是CRM研究的基础问题,只有在有效的研究客户生命周期价值的基础上,才能制定合理的客户关系管理策略。
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【转载】基于数据挖掘的客户细分方法的研究 - 数据分析与数据挖掘技术-炼数成金-Dataguru专业数据分析社区 Key words：customer segment；data mining；customer’s lifecycle value；cluster [gap=181]关键词：客户细分；数据挖掘；客户生命周期价值；聚类
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客户生命周期价值管理 customer Life-cycle value
客户客户生命周期价值 customer lifetime value ; CLV
客户全生命周期价值 CLTV ; customer lifetime value
客户的生命周期价值 Customer Lifetime Value
用客户全生命周期价值 CLV ; customer lifetime value
客户关系生命周期价值 customer relationship lifecycle value
计算客户生命周期价值。
折现是个很高级的课题，却经常在计算客户生命周期价值时被忽略。
Discounting is an advanced topic that is frequently ignored in customer lifetime value calculations.
站在市场角度，CRM和客户生命周期价值(LTV)将会更加常用。
From a marketing perspective, CRM and Life Time Value (LTV) will be more frequently utilized.
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