本文从需求分析、总体架构、CTI平台、软件设计等几方面介绍了镇江电信客户服务中心系统的设计方案。
This paper introduces the design of Zhenjiang telecom custom service center system, such as user requirement analysis, general specification, CTI platform and software design.
HCL还表示，其计划通过在巴西南里奥格兰德设立一个用于支持全球和本地客户的多语种呼叫中心，以拓展公司在该区域基础设施服务的覆盖范围，该呼叫中心还将向全球电信客户和大型机客户提供全球支持。
The facility will also provide global support for telecom and mainframe customers worldwide.
澳洲电信还宣称自己可以为客户提供各种平台上的各种优质服务。
Telstra claims it is well positioned to offer customers all kinds of whizzy new services across a range of platforms.
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