论坛：另一个寻找顾客的好办法是使用论坛。
Forums: Another excellent way to find your customers is by using forums.
一家百货公司甚至开设了一个新的实验室，邀请顾客到商店的橱窗去闻书、锅碗瓢盆，寻找他们喜欢的气味。
A department store has even opened a new lab, inviting customers on a journey into the store's windows to smell books, pots and drawers, in search of their perfect scent.
提供富有意义的商品：当顾客寻找一个特别的礼物，Martine说，一个来自沃尔玛的礼物不一定会让人想到爱。
Provide meaningful merchandise: When customers are looking for a special gift, Martine said, a gift from Walmart doesn't necessarily ring of love.
所谓寻找顾客是指推销人员主动找出潜在顾客即准顾客的过程。准顾客是指对推销人员的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的个人或组织。而顾客是指那些已经购买“你”产品的个人或组织。有可能成为准顾客的个人或组织称为“线索”或“引子”。寻找顾客是推销程序的第一个步骤。由于推销是向特定的顾客推销，推销人员必须先确定自己的潜在顾客，然后再开展实际推销工作。寻找顾客实际上包含了这样两层含义：一是根据推销品的特点，提出有可能成为潜在顾客的基本条件。这个基本条件框定了推销品的顾客群体范围、类型及推销的重点区域。二是根据潜在顾客的基本条件，通过各种线索和渠道，来寻找符合这些基本条件的合格顾客。所谓寻找顾客是指推销人员主动找出潜在顾客即准顾客的过程。寻找顾客对提高销售额具有极其重要的作用，且必须遵循一定的原则。
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