危机沟通是指以沟通为手段、解决危机为目的所进行的一连串化解危机与避免危机的行为和过程。危机沟通可以降低企业危机的冲击，并存在化危机为转机甚至商机的可能。如果不进行危机沟通，则小危机则可能变成大危机，对组织造成重创，甚至使组织就此消亡。危机沟通既是一门科学也是一门艺术，它可以取得危机内涵中的机会部分，降低危机中的危险成分。
韦德曼在Cache博客中分享了社会媒体危机沟通所取得的成果。
Widman Shared with Found In Cache Blog the results of the social media crisis communication efforts.
另一项助长阴谋论因素是危机沟通方式。 没有人质疑不明朗情况下沟通或大流行危机形式下沟通的困难。
No one disputes the difficulty of communicating an uncertain situation or the concept of risk in a pandemic situation.
当开发危机发生的时候，透明度和大量的沟通是关键。
Transparency and lots of communication are key when a development crisis happens.
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