...其方法研究 [摘 要]:· 顾客对企业产品或服务发出的需求、意见、建议、抱怨、投诉等信息内容被称为顾客声音(Voice of Customers ,VOC)。企业收集客户声音的方法多种多样,由于收集的渠道、过程和方法不同,如自.
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...行 的高目标,并强调达成高绩效、获得高效益、 追求高效率的结果 活用品质与事实取向的策略,从顾客的声音 (Voice of Customers)掌握品质关键项目(Critical To Quality),解析与改善流程的条件与关键因 素,获得突破性的改善。
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... 理想最终属性 Ideal Final Attributes 极端人员看法 Omega Life View (OLV) 客户心声分析 Voice Of Customers (VOC) ...
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The core issue is to develop your products according to the market, the key is to listen to the voice of customers.
最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。
This article in view of this problem, study on the collection, disposal of process and methods for the data of voice of customers.
本文针对该问题,研究顾客声音数据的收集、处理过程及方法。
Patiently listening to the voice of customers, to meet customer needs, and always provide customers with the best appropriate equipment.
耐心倾听客户的声音,满足客户需求,始终为客户提供最优的设备配置方案。
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