服务价值链是指企业通过基本服务活动和辅助服务活动创造价值的动态过程，形成一条循环作用的闭合链。服务价值链模型体现了企业以顾客为导向的经营理念，表明了内部服务品质、员工满意度、员工忠诚度、员工生产力、为顾客创造价值、顾客满意度、顾客忠诚度对企业创造价值的直接影响及与企业盈利和成长之间的相关关系，同时也反映出企业的服务环境、企业文化、人力资源、经营管理对企业创造价值的支持关系，这为我们有效整合服务价值链、通过提高服务质量创造更多价值、提升企业核心竞争力、促进企业成长指明了方向。
...合五个服务领域，为客户创造和增加新价值龙网信息科技（DragonNet）通过用我们自己称之为“服务价值链”（services value chain）的手段来为客户创造新的价值，增加新的竞争优势。组成这个“价值链”的是以下五个业务领域。
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对企业服务价值链 Service Value Deliver Chain
Cording to an analysis of the model, the problems of T’s services value chain have been identified; By Optimizing T’s services value chain, so that T’s problems are well solved.
通过对T公司服务价值链的优化,使T公司存在的问题得到很好地解决。
参考来源 - T公司服务价值链问题研究·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
Manufacturer 参与者是联系在服务价值链中其他参与者的引用。
The Manufacturer participant is an assembly of references to instances of other participants that are connected in a service value chain.
重点在于在区分处在松散参与者之间的服务以及请求，并将其组合成一个服务价值链。
The point is to partition services and requests among loosely coupled participants assembled in a service value chain.
它提供了SOA的抽象，以关注描述参与者的需要和功能，并将他们联系在服务价值链中。
It provides an abstraction of SOA that focuses on describing the needs and capabilities of participants and connecting them in service value chains.
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