CLV-Customer Lifetime Value 是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和 历史价值(到目前为止已经实现了的顾客价值)、当前价值(如果顾客当前行为模式不发生改变的话，将来会给公司带来的顾客价值)和潜在价值(如果公司通过有效的交叉销售可以调动顾客购买积极性，或促使顾客向别人推荐产品和服务等，从而可能增加的顾客价值)。
提出并计算了基于单个客户的广义客户终身价值和挽救费用上限。
Generalized customer lifetime value and upper retrieval expense are put forward and calculated in the basis of single customer.
论文对陈明亮提出的客户终身价值评估模型中参数预测方法进行改进。
The papers made an improvement to forecast the parameters of customer lifetime value assess model which has been proposed by Chen Mingliang.
论文对陈明亮提出的客户终身价值评估模型中参数预测方法进行改进。
The Evaluation on Customer Lifetime Value & Rebuilding of Business Management System for Commercial Retail-Banking;
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