... Life Self Value 人生自我价值 Life Time Value 客户的终身价值 life change value 生活变化值 ...
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这种习气性依赖的关系纽带可以帮忙企业粘住客户,提升客户的终身价值(customer life value)。有人会说,“习气性依赖”也是通过品牌反应在客户脑海中的,实际上就是品牌忠诚。
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...例符合20／80原则．然后本文要计 算这部分客户的终身价值来确定客户的预期利润．客户的终身价值（Customer LifetimeValue，cLv）是指一个客户在整个生命周期过程中给企业带来的收入和 利润贡献。
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...关系管理的流程 一、客户关系管理的基本流程 （一）客户分析 对客户的分析，关键是分析客户的终身价值(Customer Lifetime Value，CLV)。一个客户 的价值由三部分构成：历史价值、当前价值和潜在价值。
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客户的终身价值是多少？
其结果证明，在大规格的服务组织建立一个非常有效的原则，有助于增加客户的满意度，且，终身价值也是非常重要的战略。
That proved to be an effective guiding principle for a large-scale service organization, wherein boosting customer satisfaction and, in turn, lifetime value was strategically paramount.
客户关系管理最基本的问题是量化顾客终身价值。
The key point of customer relationship management is how to quantify customer lifetime value (CLV).
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