...章 文献回顾 一、消费者忠诚（consumer loyalty） 二、消费者转换（consumer switehing） 三、消费者投诉（consumer complaint） 四、口碑（word of mouth） 五、消费者信任（consumer trust）第二章 信任 一、信任的定义 二、研究信任的现有理论 三、信任的维...
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... 二、消耗者转换（Consumer Switehing） 三、消耗者赞扬（Consumer Complaint） 四、口碑（Wordof Mouth） ...
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consumer complaint behavior 顾客抱怨行为
Consumer Complaint Response 关键字消费者抱怨反应
Consumer complaint and product tampering 客户投诉和产品干预
以上来源于: WordNet
Later in this chapter, cases that consumer complaint have resulted in changes in the law, are presented.
本章稍后将介绍消费者投诉导致法律变更的案例。
China's consumer protection agency says faulty mobile phones were the leading consumer complaint last year.
中国消费者保护协会也说山寨手机是去年的头号消费投诉对象。
The AHAIC ( AnHui Province Administration for Industry and Commerce) 12315 Consumer Complaint Center is an organ which directly faces the society, accepts consumers' complaints.
安徽省工商行政管理局12315消费者投诉中心是直接面向社会，受理消费者投诉的机构。
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