自动呼叫分配（Automatic Call Distribution） 网络释义 21世纪大英汉词典 自动呼叫分配(Automatic Call Distribution) 自动呼叫分配(ACD)是呼叫中心的核心功能，除提供一般交换机的呼叫分配功能外，还提供了许多独特的功能。
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...户端是忙线或无人接听，则自动挂断再继续拨下一个电话，如果对方有人应答，则依自动话务分配(ACD, Automatic Call Distribution)将电话转接给待机的话务员(依每一个话务员所应接听话务量而定)。
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系统由先进的互动式话音回应系统（IVRS），自动来电分配（Automatic Call Distribution）系统，电脑及电话综合化服务器以及数据库服务器组成，大大提升了原有系统的处理容量，昔日的五十八条电话线路现已超过一百条。
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Automatic Call Distribution ACD 自动呼叫分配
Automatic Call Distribution System ACDS 排队机 ; 自动呼叫分配系统
Automatic call distribution system 自动呼叫分配系统
ACD Automatic call distribution 自动呼叫分配
ACD-Automatic Call Distribution 自动呼叫分配
automatic call distribution network 自动呼叫分配网
network automatic call distribution 网络自动来话分配
Intelligent Automatic Call Distribution 智慧型自动话务分派
Automatic Call Distribution Remote Capture 自动呼叫分配远程截获
As a component of call center system, ACD (automatic call distribution) implements the function of route.
(自动呼叫分配)作为呼叫中心的组成部分，实现了坐席路由功能。
As a component of call center system, ACD (automatic call distribution) implements the function of route.
ACD(自动呼叫分配)作为呼叫中心的组成部分，实现了坐席路由功能。
Automatic call Distribution for the call center environment; and Computer Telephony integration, which controls call routing and data integration.
自动呼叫分配呼叫中心环境和计算机电话集成，控制呼叫的路由和数据集成。
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