一,管理岗位知识能力规范。
对各类岗位的职责要求、知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。该种规范内容一般包括四类:
(1)职责要求。对本岗位的主要职责做出简要的概括和说明。
(2)知识要求。胜任本岗位工作应具备的各种知识结构和知识水平。
(3)能力要求。胜任本岗位工作应具备的各种
能力素质。
(4)经历要求。指能胜任本岗位工作,一般应具有的一定年限的实际工作经验,从事低一级岗位的工作经历,以及从事过与之相关的岗位工作的经历。
二,管理岗位培训规范。
它主要包括以下几项内容:
1.指导性
培训计划。即对本岗位人员进行
培训的总体性计划。主要内容有:培训目的、培训对象、培训项目(实际操作)、课程的设置与课时分配、培训方式、考核方法等。
2.参考性培训大纲和推荐教材。
三,生产岗位技术业务能力规范。亦称生产岗位技能规范。主要包括以下三项内容:
(1)应知。胜任本岗位工作所应具备的专业理论知识。如所使用机器设备的工作原理、性能、构造,加工材料的特点和技术操作规程等。
(2)应会。胜任本岗位工作所应具备的技术能力。如使用、调整某一设备的技能,使用某种工具、仪器仪表的能力等。
(3)工作实例。根据“应知”“应会”的要求,列出本岗位的典型工作项目,以便判定员工的实际工作经验,以及掌握“应知”“应会”的程度。
四,生产岗位操作规范,亦称岗位工作规范(标准)。主要包括以下几项内容:
(1)岗位的职责和主要任务。
(2)岗位各项任务的数量和
质量要求,以及完成期限。
(3)完成各项任务的程序和操作方法。
(4)与相关岗位的协调配合程度。