风险传播(Risk Communication)是一个为公众提供减少焦虑和恐慌的信息以及有助于其应对危机的建议的过程。 美国9.11事件以来,风险传播受到了世界各国的广泛关注,有效的风险传播能够快速提高人们应对、防范突发公共事件危害的意识和技能,消除无谓的恐慌情绪,保持社会稳定。 一个好的风险传播活动应遵循审时度势、实事求是、口径一致、设身处地、沉稳机智五项基本原则。具体的说: 1.审时度势:一方面要充分了解和掌握突发公事件的发生和进展情况,特别是要重视专家和专业机构的意见和建议,做到心中有数;...