暗示是指通过人或环境以非常自然的方式向个体发出信息,个体无意中接受了这种信息,从而做出相应的反应的一种心 环境暗示:一些熟悉的事物,如长期生活环境中的习俗、观念、人物景象、思维习惯和行为特点等等, 常常不经过明显的意识记忆,不知不觉地直接进入人的潜意识,并储存起来。理现象。 美好成功的期许是最好的暗示 最佳的环境 (1)对客户的期许 (2)对营销员的期许 (3)对自己的期许 真正的理解 业绩靠士气 增员靠人气 环境暗示包括 (1)环境本身固有的暗示 (2)他人的角色期许——皮格马利翁效应(或罗森...