逆境商数 百科内容来自于: 百度百科

基本介绍

不可否认,特别是作为一个企业的管理者,在前进的途中不可能总是一帆风顺的,难免会经受不同程度的困难与考验,当遇到逆境时如何去战胜是一个管理者必备的素质。
AQ高的人,当面对突然袭来的逆境之时,虽事先尚未知晓也毫无心里准备,但总会保持冷静的头脑去弹性面对,从逆境中找出最佳的问题解决方案——逆境中尽显卓越。
AQ低的人,当面对突然袭来的逆境之时,则会有畏缩、恐惧的心里,不知如何去应对,更多的是满腔的怨言——但到头来问题仍然存在。
那么如何才能提升自己的AQ呢?
一、凡事不抱怨,只求解决
遇到逆境之时,不要过多的抱怨,这样只会无谓的流费时间;至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。在逆境中,我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境,此为最佳选择。
二、先看优点,再看缺点
遇到逆境之时,应心存“阿Q”的乐观主义精神(取其积极的方面);应心存“塞翁失马焉知非福”的思想意识;应先看这逆境之中是否有可发掘的益处存在,然后再去应对逆境中的缺点,定会取得事半功倍的效果。
三、将逆境变为益境
有时候逆境也是一种机遇,看你如何去把握?药业巨头“泰诺”曾牵涉因产品质量问题引发的官司,几乎一度使企业的声名扫地、濒临破产。可“泰诺”的管理者并没有被此逆境击倒,而是以高度的责任感去处理问题、勇于承担责任,把原本的逆境转变为企业起死回生、重新迎得消费者更大信赖的契机。
四、勤于思考、胸有主见
作为一个企业的管理者,要有自己的主见。当面对逆境之时,不应只是问上层管理者应该怎么办?而应勤于思考拿出自己处理问题的方法去听取上层管理者的意见:看这样行不行?否则遇事只会询问别人如何去处理,没有一点逆境的应对能力,又何以去证明本身存在的价值?——这是AQ的最低级表现。

发现原因

一是从事态上发现(进行区分责任,改进工作效果),二是从心态中发现(心态上责任100%),例如:为什么总是遇到这些事情?

责任归属

面对逆境,自己承担还是推卸给别人,注意责备别人和责备自己都不是负责任的表现。

逆商-功能

1、只有在逆境中人们才能学会如何思考
只有在逆境中,在遭受失败和挫折后,才能真正发现自己的不足。这些思考和经验都能为前进打下坚实的基础。古往今来,经过失败、努力、再失败、再努力,不断在逆境中总结经验教训,最后成功的例子比比皆是。
为了发明电灯,爱迪生曾经失败了17000次,终于获得了成功。正是他把每一次失败都当成一次学习的机会,才使我们拥有了今天的光明。
2、当挫折发生的时候,它能给予我们警告,提醒我们加倍小心
逆境,是一座警钟,它警告人们,之所以遭遇逆境,肯定是在某方面出了问题。或者观念不对、态度不对、立场不对、方式不对、方法不对、计划不对;或者客观条件不成熟,天不时,地不利,人不和,或者主观与客观不一致,主观愿望违背了客观规律等等。逆境有人为原因,也有自然因素,所以面对逆境时,不能怨天尤人、消极等待,而是要积极的反思、客观地寻找病症。
3、逆境也给我们警示
人生有喜有悲,有顺势必有逆势,凡顺势不要骄傲,盲目乐观,而应该未雨绸缪。
懂得了这些道理,逆境才能发挥其积极的功能,才能进一步激起人们的斗志和求胜的欲望。具有这种心态的人,逆境犹如兴奋剂,激励着人们焕发青春、斗志、热情和潜能,向着希望的顶点不懈地攀登。
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- 来自原声例句
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