质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
朱兰对质量管理的基本定义：质量就是适用性的管理，市场化的管理。
费根堡姆的定义：质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”
国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
质量管理
百科内容来自于：
质量管理（实现质量目标进行的管理性质活动）
质量管理（2010年应可福主编教材）
本书为普通高等院校规划教材，力求做到理论的阐述深入浅出，方法的描述浅显易懂，所举实例详尽具体，以便学习操作。本书可作为普通高等院校本专科管理类专业及相关专业教材，也可作为社会各类培训教材，以及企事业单位质量管理工作者的阅读资料。
质量管理（管理类专业）
质量管理就是在一定的技术经济条件下,为保证和提高产品质量所进行的一系列经营管理活动的总称。该管理活动包括质量管理体系的制定，质量的控制，质量的验收与评定等相关内容。
质量管理（2005年中国言实出版社出版图书）
《质量管理 》是2005年中国言实出版社出版的图书，作者是刘伟、刘国宁、贾世晟。该书选取企业中层管理的重要部门，注重理论与应用并举，偏重于应用，是各类企业规范、高效、科学、全面管理必不可少的经典工具书。
质量管理（2010年科学出版社出版图书）
《质量管理》是科学出版社2010年7月19日出版的图书。
质量管理（2009年机械工业出版社出版图书）
《质量管理》是一部2009年机械工业出版社出版图书。
质量管理（2011年上海交通大学出版社出版的图书）
《质量管理》是上海交通大学出版社于2011年出版的一本图书，作者是于晓霖、陈仁华。
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