作者:肖晓春
出版社: 广东省出版集团，广东经济出版社; 第1版 (2012年1月1日)
丛书名: 王牌培训书系
平装: 201页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7545409868, 9787545409864
条形码: 9787545409864
商品尺寸: 24.8 x 18 x 1.6 cm
商品重量: 358 g
终端王
百科内容来自于：
基本信息
编辑推荐
决胜终端，业绩为王。吸客稳客留客，促单开单追单。同样的品牌、同样的产品、同样的店面、同样的顾客群，为什么有的门店越做越旺、越开越多？为什么别人的门店业绩是您的几倍、甚至几十倍？通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研，专家团提炼出成就终端王的三大核武器：“吸客力”、“悦客力”和“留客力”提升“吸客力”（门店顾客开发+店面广告推广），实现进店顾客数量与质量的飙升！提高“悦客力”（卖场实效促销+信息情报应用），实现成交率及客单价的飙升！！增强“留客力”（VIP会员营销+门店绩效提升），实现顾客回头率和忠诚度的飙升！！！
内容简介
这是王牌培训书系之一。全书共6章节，内容包括门店顾客开发，店面广告推广，卖场实效促销，VIP会员营销：“头回客”变“回头客”的秘诀，信息情报应用，门店绩效评估与提升。《终端王:业绩100%达成系统》给供管理层人员参考使用。
作者简介
肖晓春，著名营销教练，连锁实战专家，智本家学院、智本家咨询合伙人，北京师范大学特许经营学院客座教授，北大、清华、中大总裁班授课导师，广东省商业联合会首席培训师，中国营销学会及多个行业协会专家顾问，[开单王]拓客悦客留客训练创始人，[终端王]业绩100%达成培训首席导师，[连锁王]标准化管理咨询系统总顾问。
图书目录
1 门店顾客开发
1.1 宣传单派发
1.2 顾客连锁介绍
1.3 关联店缔结
2 店面广告推广
2.1 卖场喷绘POP
2.2 卖场手绘广告
2.3 橱窗形象广告
3 卖场实效促销
3.1 折扣促销
3.2 赠品促销
3.3 优惠券促销
4 VIP会员营销：“头回客”变“回头客”的秘诀
4.1 会员忠诚计划
4.2 会员组织的建立
4.3 会员征集与推广
5 信息情报应用
5.1 POS系统商品信息
5.2 顾客信息
5.3 竞争对手情报
6 门店绩效评估与提升
6.1 门店绩效评估
6.2 门店营运自我诊断
6.3 门店扭亏为盈
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