1.生涯评估根据舒伯的基本观念,生涯辅导工作首先需要了解个体的发展状况,通过生涯评估的方式,就个人的潜能与问题,进行综合而积极的分析。
舒伯提出的评估模式有以下几个方面:
(1)前期的了解:包括收集资料、初步接触及初步评估。
(2)深度的探究:探究工作的重要性、各种角色的分量及对各种角色的
价值观,并对生涯成熟(如计划、试探的态度、决策技巧、职业资料、适切性)、自我观念(如自尊、明确性、和谐性、认知复杂度、切实性)、能力与潜能的发展水准、兴趣范围与活动等进行深入评估。
(3)全部资料的整体评估:检验核实全部资料,并作评估与预测。通过共同讨论、修正评估结果,包括了解个体目前与下一阶段的自我观念,职业的重组,了解生涯角色的意义,为成熟而再探索,探索具体的范围、深入探索以求专精化、职业准备、训练或工作、寻求
自我实现的途径等一系列过程与途径。
(4)讨论行动计划:将计划、执行、追踪评介结合起来,深入讨论如何具体实施。由以上模式可以看出,生涯发展论特别强调必须深入地了解每个人的发展状况,特别是对工作观念、生涯成熟程度以及自我观念等方面的内容,包括有关能力倾向与兴趣的资料,必须经过辅导人员与个体共同讨论后,才能作为辅导与咨询措施的依据。
2.辅导措施通过以上的评估,辅导人员可针对性地采取下列辅导措施:
(1)对于“选择不确定的人”,应特别注意其情绪反应,了解难以确定的各种文化、社会、生理因素,协助个体统整自我的各个方面,并作出适当的抉择。
(2)对于“生涯成熟度不够者”,应从协助个体了解个人、社会及其他与教育及
职业选择有关的因素做起,使他认识这些因素与个人生涯发展的关系,并且参照生涯发展任务,逐步地发展对职业与生涯的自我观念。
(3)对于“生涯成熟的人”,要协助个体汇集、评估有关自己及环境的资料,得出一些初步的结论,以便为未来发展或决策作参考。
3.辅导方法舒伯认为生涯咨询必须同时涉及个人的理性与情绪,从而进行自我探索、作决定及现实的考验。
在“谈话”的过程中,辅导人员可以通过重述、反应、澄清、摘要、解释、面质等技巧,依据个体的问题性质,给予指导及非指导式的咨询。指导的方式主要用于咨询过程中汇集资料和进一步探索主题,并进行现实考验;非指导的方式强调与个体共同探讨行动方向与计划,主要用于协助个体探索问题、描述自我观念、澄清个体对自我接纳的感受、突破因现实考验而引起的态度和情绪感受。在辅导过程中,辅导人员可利用“生涯自传”、“抉择日记”、“画生涯彩虹图”等方法,使个体回顾自己发展历程中一些特殊的经验、生活中重要人物的影响、个人的态度与感受,以及各个阶段所扮演的角色和个人目标间的差异,并对每一次的决定加以分析,以增进个体对自己发展历程的认识,引导他积极参与到解决问题及自己设计未来发展计划的行动中。其中,“画生涯彩虹图”是一项很重要的活动。
舒伯认为人的行为方向受到三种时间因素的影响:一是对过去成长痕迹的“审视”;二是对目前发展状况的“审视”;三是对未来可能发展方向的“展望”。这三种因素是相互影响的,过去是现在的成因,现在又是未来的基础。在进行生涯辅导时,对未来的时间透视能力较为重要,一生生涯的彩虹图就提供了一个最佳的透视工具。实际应用彩虹图时,辅导人员可以先准备一份空白的彩虹图,然后指导学生画出与其生涯发展有关的各种角色的起始与发展轨迹。画彩虹图时,以下两点需要特别强调:
(1)一生的生涯发展,包括发展阶段、生活空间以及生活方式等多方面。透过这张彩虹图,我们可以帮助个体具体而清晰地了解不同的角色是如何构建其个人特有生涯类型的,不同的角色如何在不同的发展阶段出现,角色的组合如何合理安排才能达到最佳的自我实现。
(2)要注意辅导对象显著的角色部分与时机,这些资料往往能提供很好的线索,作为进一步了解与咨询的依据。辅导人员可协助辅导对象预先设定下一步的生涯发展任务,设计如何研究具体的实施步骤,使得未来显著的角色能得到充分的发挥。