新西兰电信运营新西兰的大部分电话网络95%市内干线为光缆，所有客户线路连接到数字交换机. 宽带截止到2003年12月31日覆盖90%的新西兰家庭.
新西兰电信使用模拟AMPs，数字AMPs和CDMA技术遍及全国运营移动电话网络，通过CDMA网络可向320,000客户提供互联网移动服务，新西兰电信也提供从移动电话到移动电话的快速互联网络服务.
新西兰电信与Alcatel已经进入伙伴合作，Lucent Technologies 协助开发和管理它的网络.
为了使新西兰电信能够发布新的娱乐及通信套件，其中包括SKY 电视，新西兰电信已经与SKY 电视达成协议.