刘世超 百科内容来自于: 百度百科

人物履历

教育经历

刘世超,男,1980年出生,河北省唐山人。吉林大学工商管理专业学士,西安交通大学市场营销专业硕士。

人在宝洁

2006年-2008年:任宝洁公司销售部,任职期间所管辖区域人均销售额增长30%,超过全国平均增长18%
2008年– 2010年 宝洁中国有限公司品牌运营部,生活家高级品牌经理 。创办了生活家品牌、网站、杂志、电子商务及会员系统,为宝洁招募了800万高端会员。
2010年—2011年7月: 宝洁中国有限公司市场部,Olay玉兰油品牌总监。建立了Olay品牌的电商系统,电商渠道上线仅仅6个月就成为护肤品B2C市场份额的第一名,两年内销售额从0增长到5亿的飞跃,同期百货店总销售额提升14%

gap year

2011年8月-2012年4月 gap year,赋闲在家。刘世超看书泡茶、打坐入定、种植花草,试着换一种眼光去看这个世界。这一年,他和热衷汽车改装的朋友在淘宝店上售卖刹车盘,这个品牌至今的销售额在淘宝上依然占据排名第一名的位置。

遇见歌莉娅

2008年,广州市格风服饰公司(歌莉娅,GOELIA)正式进军电子商务,刘世超带领宝洁公司创办“生活家”项目,进入互联网电商领域,获得巨大成功,使宝洁在快消品类中最早实现O2O。
2011年,GOELIA歌莉娅电商平台销售额7000万元,面临发展瓶劲;而此时,刘世超赋闲在家,享受慢生活。
2012年,一次机缘巧合,刘世超进入歌莉娅,带来全新互联网思维。
这位前宝洁电子商务探索的领军人物是如何运用其独特的思维模式带领歌莉娅走入新境界?

歌莉娅的“全网营销,焕然新活”

近日,由《21世纪经济报道》联合全球权威综合性品牌咨询公司INTERBRAND举办的第十届中国品牌价值管理论坛暨2013年中国最佳品牌建设案例评选完美落幕,歌莉娅凭借《全网营销 焕然新活—传统品牌企业的互联网营销创新之路》荣获2013年“中国最佳品牌建设案例”奖,成为中国品牌女装行业第一个获得此殊荣的女装品牌。
歌莉娅电子商务能取得这样的殊荣与2012年刘世超的到来所起的作用密不可分。他最喜欢研究互联网时代的管理,用符合这个时代特点的管理方法,彻底提升企业的竞争效率,从而创造利润。他意识到,在互联网时代,传统的购物路径概念已被完全解构,消费者可能通过任何一个触点进入品牌商的线上系统。但品牌商,往往却不知道如何“拦截获取”这些流量。
为此,刘世超决定从基础抓起,即每隔两三个月,他带领电商团队四处拜访用户做访谈,仔细记录歌莉娅每个用户的消费习惯、购物行为偏好及购买动机,并制作成一份“用户全网行为报告”,作为他们完善歌莉娅线上品牌内涵与传播策略的重要参考。
有了调查数据作“保障”,他开始双管齐下,对歌莉娅线上品牌营销策略,进行了一系列变革:一是,拓展多平台分销的广度和深度,在银泰网、唯品会形成“旗舰店+专卖店”的网络布局;二是,拓展门户网站、女性垂直网站、视频网站、EDM、广告网络、社区、搜索平台等互联网整合营销,比如,今年采取“歌剧遇上时装秀”的整合传播。
“当其他女装电商仍在花很多钱买短期促销流量时,我们已通过全网营销,精准找到目标用户群。”刘世超说,全网营销的最大好处就是,抓住尽可能多的长尾流量,如歌莉娅拥有82万新浪微博粉丝;在微淘拥有80万粉丝,稳居淘内所有品牌商的前列。随着全网营销的落地,歌莉娅很快尝到“甜头”——2012年“双十一”期间,歌莉娅获得约80%的免费新鲜流量,甚至很多用户预先收藏歌莉娅天猫旗舰店的网址,坐等大促开张。而在2013年双十一,歌莉娅实现全网销售5336万,淘宝系销售继续保持去年的排名,女装排名第7,实体女装品牌排名第3,同时取得京东、银泰传统实体品牌销量第一的好成绩。

管理举措

互联网精神 高效管理

刘世超认为,传统服装企业能做出多大的管理变革,决定着它在电商领域能得到多大的发展空间。毕竟,互联网正全面改变企业决策效率。以往企业管理流程都是高层决策,员工执行。但在歌莉娅电商内部,一切全部“倒转“过来,员工告诉高层他们需要哪些资源支持,由高层协调各部门员工解决,在信任地基础上实现授权管理。
为此,刘世超要求各部门员工组成一个“团队”,第一时间对电商竞争新动态做出迅速反应。他还允许各部门员工“跨界”——去了解其他部门工作流程与决策思路,以便在紧急时刻提高应对策略执行效率。
2012年,歌莉娅电商团队有121位员工,年销售额突破1.7亿元,今年,在员工数量上升至160多人的情况下,有把握实现3亿元的年销售额。

人生感悟

在他而言,相对于升职、加薪,他更看重工作的愉悦感和成就感,更在乎对他人人生轨迹能产生一些影响。
“心无愧事常安枕,室有余闲自煮茶”,这是刘世超写在职场培训ppt上的两句话,这也反映出了他对于成功的定义,在他的心中,生活和工作的平衡很重要。近年来太多创业者、互联网从业者的猝死和出现亚健康,让他反思后提倡一种“可持续发展”观点。“工作对我而言,是件很愉快的事情,我希望我和我的团队能长久地享受这种快乐,健康工作50年。”乔布斯的演讲他重复看过几百遍,他崇尚乔布斯的名言“勇敢的去追随自己的心灵和直觉。”“无论做职业经理人,还是讲师顾问也好,我想做的就是帮助他人,同时学习和完善自己,我喜欢这样的生活。”追随自己的本心,完善自我。或许,这就是他的处世之道。
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- 来自原声例句
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