中湾要快速、良性发展,核心资源优势是作为必要条件而要专注培植和强化的,中湾的核心资源优势的定位是“技术、品牌、服务”。中湾的这三个核心优势决定了中湾的核心能力。
一、中湾技术资源优势的培植:
中湾面向安防产业的至高点,关注标准、关注专利、掌握核心技术,重视产业链的控制。
l中湾将坚持注重技术引进和技术协作、吸收和消化先进技术,集中研发在最新应用和集成技术,智慧城市及行业方面的整体解决方案。
联合建立研究开发机构、产业技术联盟;不断跟踪和引进世界先进技术,通过研究和再开发,迅速提高研发能力和水平;围绕市场需求,加快最新应用和系统化集成平台的研究与建设,有重点地选择和推动关键技术、应用技术的研究,为公司在产品和服务上赢得持续竞争优势提供关键支撑。
高度重视知识产权的获取,在大规模研发投资的基础上,成立专门的知识产权专家管理队伍,根据法律和技术特点采取多种技巧设计知识产权,利用知识产权巩固市场地位。
二、中湾品牌资源优势培植:
中湾的品牌战略是关系中湾兴衰成败、长治久安的根本性决策,它是中湾品牌经营的提纲和总领,是实现中湾持续发展的前提与保证。
中湾品牌建立的过程,就是不断达成并逐步强化用户和公众对中湾信任和接受的过程,中湾以完善的统一识别系统、统一的行为方式、统一的理念,形成用户和大众对中湾深刻感知。中湾的品牌精神是中湾文化和中湾精神的结晶,是中湾对用户的一种恒久不变的承诺。
三、中湾服务资源优势培植:
随着技术的发展和信息日益公开化,产品的差异越来越小,而服务的个性化越来越强,真正的竞争已从产品本身转移到服务。
中湾强调的服务早已不是提提送送、修修补补了,在科技日新月异和服务个性化高涨的推动下,中湾强调的服务专业化、个性化,就是中湾核心竞争力。
中湾服务的根本就是利用中湾的知识、技术能力和优势,不断为顾客创造增值价值。
中湾的供应链整体性核心竞争力既是中湾的技术和知识专业化的内在推动力,也是技术和知识专业化的结果。
中湾良好的顾客服务需要将合适的产品和服务在合适的时间、合适的场合以合适的方式送达顾客。顾客价值也会因中湾的服务手段和途径的专业化而提高。
中湾的服务倡导“长远、专业、周到”的服务准则,通过24小时标准化运转的运营监控中心为广大客户提供持之以恒的服务及保护。不论简单还是复杂,不论规模大小,中湾安防服务均会严格按照标准化的服务规则,为客户量身打造最适合、最贴心的应用服务。
中湾推崇“诚信是本、服务居先”的理念,对所有用户实行统一的服务政策,并坚定信守自己的承诺。