固定移动融合是当前业界人士共同关注的焦点话题，而BT作为英国最大的通信服务提供商之一，在固定移动融合方面起步较早，在资费设计方面也有独到之处。BT公司开展的BT Fusion的业务模式、收费模式对于正在谋求转型的中国电信和中国网通等固网运营商具有一定的借鉴意义。

基于蓝牙和WiFi 开展融合业务

2004年3月，BT正式启动了Bluephone项目，利用非管制的Bluetooth技术提供室内移动电话服务，让用户仅使用单个设备就可在固定与移动网络间无缝切换，通过有保障的覆盖和更低的总体支出，提供比单独的固定或者移动更优质的通信服务。2004财年，BT在移动市场的收入达到2.05亿英镑，同比增长107%。截至2005年3月31日，BT已拥有超过37.2万的移动企业和个人用户。

2005年6月，BT将Bluephone更名为BT Fusion，使用蓝牙/蜂窝网络，在室内使用BT网络，在室外使用Vodafone(沃达丰)网络,2006年转为WiFi/蜂窝网络。当用户申请开通BT Fusion业务后，可实现一部移动电话在固定网和移动网之间的无缝切换。当持有GSM/Bluetooth双模手机终端的用户在家时(处于Bluetooth AP的覆盖范围)，手机将自动开启Bluetooth接口单元，通过Bluetooth AP和DSL接入方式把话音与数据业务接入英国电信的固定宽带网络；当用户外出时，系统则无缝切换至沃达丰移动网。BT Fusion简单易用，真正实现了消费者只需使用一部手机、一个电话号码、一份话单就同时具备接入固定(宽带)网和移动(GSM)网的通信能力。

2006年9月，BT面向企业用户推出基于WiFi/蜂窝的BT Fusion业务。不过，只有在公司大楼内才能通过WiFi获得通信服务；在公司大楼外，仍要借助移动网络进行通信。

2006年12月，BT面向个人用户推出基于WiFi/蜂窝的BT Fusion业务。最初推出的两款手机是诺基亚6136和摩托罗拉A910，2007年1月新增一款手机三星P200。升级后的BT Fusion可以优惠通话资费的范围不再局限在家里，而是扩展到2000个BT Openzone热点和即将建成的BT无线城市。

蓝牙BT Fusion 资费由三部分组成

BT Fusion升级到WiFi版本之前资费结构由月租费、通话费和多媒体(主要指文本短信、MMS等)使用费组成。

通话费由所选的套餐(Landline Plans还是Evening&Weekend)，以及用户在家还是在外(即是移动网络还是通过家庭网关上网)来共同确定。

BT Fusion的文本短消息、MMS、数据业务需要另外定制。下表是BT Fusion的数据业务资费。

研究发现，BT Fusion资费的优惠只针对呼叫英国固定电话用户的通话如果在家拨打移动电话或者国际电话，其资费和BT Mobile的普通用户相同，远比BT的固定电话贵。

BT Fusion调整前的资费设置考虑的因素非常全面，尤其表现在月租费上，月租费设计充分考虑了签约时间、每月通话时长、通话时段三个变量。

具体来说，对于签约时间长的用户给予优惠，这样有利于延长用户的在网时间，从而在一定程度上达到维系用户的作用；另外免费通话时间越长的资费方案，价格也越优惠，拿签约12个月并选了Landline Plan套餐的用户来说，BT Fusion 100的月租费为22英镑(含税)、而BT Fusion200的月租费仅为30英镑(含税)，可免费使用的话音业务量提高了1倍，月租费才增加了不到50%，这是非常优惠的，BT Fusion 400和BT Fusion 100相比，前者可免费使用的话音业务量是后者的4倍，月租费才增加了1倍多一点，也是很优惠的。由此可见，BT希望通过优惠的资费政策促进用户对业务的使用，提高ARPU。

此外，BT还想办法促进闲时网络资源的充分利用，为此，在月租费的方案上，有两种选择：Landline和Weekend&Evening。选择了Weekend&Evening的用户，月租费要贵一些，但是在周末或者晚上通过BT Fusion的家庭网关拨打英国的固定电话是免费的。Weekend&Evening对那些喜欢在晚上或者周末煲电话粥的用户来说是很划算的，通过这样富有吸引力的资费策略，有利于留住用户，也可以提高网络资源的利用效率。

基于WiFi 技术资费有所简化

调整前的资费考虑的因素非常全面，但是同时也非常复杂，对于优惠却有种种限制，这是用户不喜欢的。

在引入WiFi的同时，BT还对BT Fusion业务资费进行了调整，和英国市场上的普通移动业务相比，其资费更有竞争力，这也将增加Fusion业务对普通消费者的吸引力。

资费是否优惠不再和被叫方相关

以前，用户只有在家里呼叫英国国内固定电话用户时才能获得优惠，而调整后的资费则不再区分被叫是移动用户还是固定用户。

移动的1分钟免费通话时长在家中或BT OpenZone热点可当4分钟用

用户获得的免费通话时长，不仅可在移动网络使用，还可在家中或者BT OpenZone热点使用。移动网络的1分钟可以在家中或者BT Openzone WiFi热点当4分钟用。

提供三种BT Fusion 新资费

BT Fusion共提供三种资费套餐，分别是BT Fusion 100、BT Fusion 200、BTFusion 400。

除了表中所列内容，调整后的资费标准还有如下特点：前三个月免月租费；免费赠送价值89.99英镑的Home Hub；签约时间为18个月；网上冲浪免费。

BT Fusion业务前景看好

BT公司本身以及整个通信业界都对BT Fusion业务的发展充满期待，但是其最初的用户数量有限，并未获得真正的成功。到2007年1月，其用户数仅为4万户，换句话说，BT Fusion在近两年的时间内仅仅发展了4万用户。这个数字相对于拥有7000万用户的英国移动市场而言微不足道。

但是，我们依然有理由对BT Fusion的前景充满期待。最主要的原因有：

使用WiFi技术后，用户可在BT Openzone WiFi热点使用Fusion业务，而且无线城市的建设也将进一步扩大该业务的可用范围，吸引力将大大加强。

引入WiFi的同时，BT还对BT Fusion业务资费进行了调整，和英国市场上的普通移动业务相比，其资费更有竞争力，这也将增加Fusion业务对普通消费者的吸引力。

与强势的零售商携手推进业务推广。分销渠道对于英国移动电话业务的成功而言至关重要。Phone4U是英国最强的电话零售商，在英国有400家商店。2007年1月，BT和Phone4U签订了BT Fusion业务和终端分销协议，这对此项业务的推广将有明显促进作用。

此外，BT在该业务的推广上也积累了一定经验，这也将促进业务的推广。