来德爱从数千个地方社区中雇用了8万名员工，服务于全美连锁店和8个配送中心。 1998年1月在Rite Aid安装新的SkySurfer系统并投入使用，用基于个人电脑（PC）的平台来代替原有的IRD网络，除能提供同样高质量的视频之外，还能在IP环境中提供各种增值服务。在Rite Aid安装SkySurfer系统，完全满足了该公司既保护现有投资，又建立一个新平台，为处理将来的应用作准备的要求。Rite Aid通过SkySurfer——灵活的、可轻松处理新应用的网络覆盖，既保留了其数据专网的优点，同时又能从新技术获益。

并购药店是Rite Aid公司快速发展壮大的重要手段。正是在不断的并购扩张和重新调整店址策略的基础上，Rite Aid拥有许多富余的可供出租或出售的房产。

2002年是Rite Aid历史上具有转折意义的一年，Rite Aid的扩张经历可谓惨痛。1997年，Rite Aid启动了大规模的扩张计划，从1997年到1999年年底，Rite Aid收购的药店总数多达1554家，更换了866家分店的店址，新开445家分店，并对308家分店进行了装修改建。此外它还兼并了一家PBM公司（药房收益管理公司，这些公司代表处方药付费的第三方，其目的就是在保证治疗效果的同时降低治疗成本）。这样大规模的扩张，恐怕是身为行业领头羊的沃尔格林公司（Walgreens）也未必承受得了，急剧扩张的恶果很快就在财务报表中显现了出来。1999年，公司因为会计问题而导致当时的首席执行官Martin Grass辞职，随后各种诉讼和调查接踵而来，2000年2月，公司的负债总额已经高达66亿美元；