基础知识
语言基础:1.汉语拼音。 2.基础英语。
地理知识:1.世界地理概况,各国家所属洲别、首都和时差换算。
2.中国行政区划、地、市以上地名,部分县支局局名,本市市内区名区划。
职业道德:1.职业道德。 2.电信行业职业道德规范。
电信法律:1.法律常识 2.电信法律基本知识
服务意识 :1.电信服务。 2.树立服务意识。
设备常识:1.无线电基本常识,电工知识,主要机器设备的功能、操作程序,使用方法及一般障碍的判断。
2.无线电台的调整方法、操作程序及小型收发报机的通信原理。
3.了解卫星、海缆通信方式的一般常识和目前较为先进的各种通信手段的一般常识。
4.微处理机的应用及原理。