快递员 百科内容来自于: 百度百科

收入情况

收入差异大

快递员收入差异,是根据所在的城市、快递员区域以及他的客户决定的。比如是在某一个大城市,即使是
快递员

快递员

同一个快递公司(因为有些可以加盟快递公司),每个快递员的收入(底薪提成)都是有差别的,甚至相差很大,顺丰的快递员也不例外。

收入不稳定

快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。但是这些客户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。

岗位职责

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。

兼职人员

所谓的兼职就是区别于全职,在本职工作之外兼任其他工作职务。兼职者除了可以领取本职工作的工资外,还可以按标准领取所兼任工作职务的其他工资,指非主要工作外的工作。而兼职快递员则是相对于专职快递员而言的。
就传统快递企业而言,一般不接受兼职快递员的工作模式,一来人工成本高,二来流动性大,不便管理,但人人快递网则不同,作为一个快递行业的电子商务平台,其理念就是号召全社会公众都发展成为自由快递人,提倡自由快递人根据自己的行程随程捎带。使快件不落地,直送直达,并以此节约社会资源,达到快递也环保、低碳、绿色的目的。
自由快递人是指有固定工作,利用闲暇时间,根据自己的行程,自主选择身边快件并随程捎带的人。
特点:
1、接件自由
可在手机终端查看周边快件信息,根据自身行程安排,自助选择接件或放弃。
2、工作时间自由
自由快递人接件、送件可利用闲暇时间自由安排,不受平台硬性要求。
3、收益自由
现场获取酬劳,劳动,立即得到回报,爱心捐赠,享受公益成果。

心理状态

郁闷心情

1、已签收货物,正当准备撤的时候,突然说:“你等等,我还需要验货一下。”
2、收件人不在,电话也不接,一会来电要求送;
3、因为各种原因,翻车导致快件散落一地,尤其是在下雨天;
4、快递单上的收件地址显示是某小区的6、7楼,腿一下就软了;
5、货物到手,左看右看,半天不签收;
6、上门送件,楼下的快件被偷了;
7、楼下无法分身走开,收件人非得要求送上楼;
8、收件人地址模糊,不详细;
9、电话联系多次,一次都没人接电话;
10、等待的时间超过5分钟(适个人情况而定);
11、快件重量太重,已经超过20kg了;
12、快递单上备注信息:不允许代签;
13、快件包装太多胶带,痛失N多笔;
14、用普通的快递单冒充报价单、VIP;
15、电话里听到这样的回答:“我不在那里,麻烦你给我送到某某地方吧”;

高兴心情

1、我不在那里,你放物业或者门卫吧,谢谢了!
2、不,我等下自己到你们网点去拿;
3、听到很甜的美女声音:“快递大哥,能到我这里来收个快件嘛?”;
4、快件签收后,收件人亲切问候,你喝杯水吧,或者是让你吃饭;
5、我挺忙的,你直接放到前台吧;

相关资讯

2010年以来,网购市场发展迅速,快递公司成为促成交易成功的关键一环。2012年1月份,国家邮政局公布的《2012年快递服务满意度调查》显示,消费者对快递总体满意度有所提升,但也存在重售前不重售后、前后端发展不平衡等问题。业内人士表示,未来快递企业需要在人员的配备、投诉流程的优化、赔付的合理性方面加大投入力度。

行业现状

据有关数据显示,在欧美发达国家,物流业是社会运转的重要服务业之一,其管理者中92%具有学士学位,41%具有硕士学位。在我国,具有相关物流资格的约有1.7万人,其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求,我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。
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- 来自原声例句
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