医务人员在与病人诊疗过程中产生良性影响，对患者阻塞的病理心理进行疏通引导，使之畅通无阻，从而达到治疗和预防疾病，促进心身健康的治疗方法。语言是心理疏导疗法的基本工具。在患者不同的病情阶段，主要以准确、鲜明、生动、灵活、亲切、适当、合理的语言分析疾病产生的根源和形成过程、疾病的本质和特点，教以战胜疾病的方法，激励患者自我领悟、自我认识和自我矫正，促进患者自身心理病理的转化，减轻、缓解、消除症状，并帮助他们认清疾病的运动规律，改造个性缺陷，提高主动应付心理应激反映的能力，巩固疗效。

所谓疏导，即“疏通”和“引导”。“疏通”是指医患之间通过信息收集与信息反馈，有序地把病人心理阻塞症结、心灵深处的隐情等充分表达出来。实现从不原合作到愿意合作，从消极情绪到积极情绪，从逃避现实到面对现实的心理转化过程。“引导”是指在系统了解的基础上，抓住主线，循循善诱，提高病人的认识，把各种不正确的认识及病理心理引向科学、正确、健康的轨道，也就是病理心理到生理心理的转化过程。

（一）心理疏导是多学科的交叉，具有严格的科学性和很强的逻辑性。（二）适应性广。它是从临床实践中总结出来的，应用性强，适应性广，改变了一般心理治疗中的教条、单调、被动的状况，并着眼于提高心理素质，保障心理健康。（三）强调被疏导者的自我认识、自我完善、自我保护。（四）具有信息转换、学科交叉及知识综合适用的功能。（五）治疗的效果是长期的，是持续不断的认识→实践→再认识→再实践。（六）治疗目标—最优化：以最少的信息，实现最优的控制，达到最佳的效果，即疗程短、疗效好、效果巩固。（七）疏导过程是提高认识水平、技能，更新、补充、完善自我的过程。

疏导心理疗法的理论是根据辩证唯物主义的原则，以中国古代传统文化心理疏导思想和方法为主导，在控制论、信息论、系统论理论的基础上而形成的，他的主要内容为：

坚持实事求是，从个案的实际出发，详细地占有资料，具体地进行分析，反映历史的真实，通过临床实践，不断地总结上升为理论。即从病友中来，到病友中去，再运用于临床治疗，使之接受实践的检验，不断地完善理论，使理论和实践密切地结合起来，逐步分析和解决临床实践中的新问题。

如“清净”、“无为” 、“抱一”、“守中”，“人之情，莫不恶死而乐生，告之以其败，语之以其善，导之以其所便，开之以其所苦，虽有无道之人，恶有不听者乎！”等，我国古代思想家、医学家在心理治疗方面作出过巨大的成就，非常强调在诊疗过程中把医患双方的精神状态作为整个医疗工作的一部分，特别取得耐心说服、解释，争取病人的合作与信任等。同时，吸取国内外现代心理治疗的技术和经验，使之与心理疏导疗法融为一体，建立适合我国国情的崭新的心理治疗方法。

控制论、信息论、系统论是疏导心理治疗系统的“三位一体”的支柱。疏导心理治疗系统在理论上可以归纳出一个信息和控制科学的模型，它从整体出发，始终着眼于心理和躯体、机体和环境、生理与病理、整体与部分等之间的相互作用。他植根于当代自然和社会科学的活土之中，吸取多种学科的先进理论和方法以进行本系统的设计、实验、研究、创造、应用、检验等等，使之获得强大的生命力，形成一个综合工程。疏导心理治疗系统主要由医生、信息和病人三个要素构成，以社会信息—语言作为治疗的基本工具，其治疗控制原则主要是信息的转换和反馈原理。整个治疗过程就是一种通过语言等信息的传递，达到改善病人心理状态的过程。在制定治疗准则的条件下，依靠疏导治疗反馈的作用，可以实现最优的调控，取得最大的治疗效果。