使用八达通转乘者于30分钟内转线，会被视作一程车程，因此如从其他车站到达本站并由尖东站返回该车站者则会按港铁的“车票发出条件”被征收原站出入超过20分钟的费用（残疾人士或长者除外），而从该车站出发超过150分钟则会被收取相等于当时港铁最高车费作为附加费；而使用单程票的乘客则需要先出闸，然后再另购车票入闸（两程车费会高于其他转车站转线，如九龙塘站、美孚站或南昌站）。
车站楼层
车站商店及自助服务 现时，尖沙咀站内提供不同类型的商店供乘客购物或进食，例如有便利店、面包糕饼店、咖啡店、书店、花店、恒生银行及DHL等零售业及其他服务。值得一提的是，港铁的收费区是不能进食，因此大部份食肆均不会设在收费区内。
此外，尖沙咀站也有不少自助服务设施供乘客享用，包括恒生银行及中国银行（香港）的自动柜员机、自动售卖机、自动照相机等。车站内更设有香港邮政邮箱及“iCentre”免费上网服务设施，方便乘客在车站内投寄邮件及浏览万维网的内容。车站更设有“e分钟著数”机，供乘客登记为港铁友礼会会员、查阅奖分、换领奖赏及购买互联网用代币和点数卡。
车站月台
车站出口
尖沙咀站设有13个出口，出口主要连接尖沙咀区内的购物中心、酒店及文娱康乐设施等。由于车站在弥敦道地底，因此大部份出口均邻近弥敦道及尖沙咀区内的街道。其中F出口及G出口分别与尖东站相连，内乘客可透过该出口连接尖东站的行人隧道系统前往尖东站、尖沙咀东、新世界中心、梳士巴利道、北京道、九龙公园径、广东道一带，而H出口及R出口则与车站旁的国际广场地库内。
在各个车站出口，均设有指示牌显示出口周边的建筑物及设施列表方便乘客查找出口地点。而且，部份地点更附有相片显示，方便乘客识别有关地点的外貌，亦是全港唯一一个港铁车站的出口指示牌附有相片显示。
A1 - 九龙公园 中国客运码头、中港城、广东道、海港城、卫生教育展览中心、香港文物探知馆、海防道、汉口道、九龙清真寺、九龙公园、新港中心、港景峰、皇家太平洋酒店 设有轮椅升降台及失明人士引导径往返地面 A2 - 堪富利士道 昌兴大厦、加拿分道、格兰中心、粤海酒店、赫德道、堪富利士道、堪富利广场、河内道、文逊大厦、职业性失聪补偿管理局、宝勒巷设有失明人士引导径往返地面 B - 金马伦道 B1 - 古物古迹办事处、加连威老道、山林道、君怡酒店、金巴利道、诺士佛台、美丽华商场、弥敦道、尖沙咀皇悦酒店、帝乐文娜公馆、The Mira Hong Kong B2 - 金马伦道、漆咸道南、中大专业进修学院、香港基督教服务处、香港历史博物馆、香港科学馆、百乐酒店、九龙华美达酒店、仕福山景酒店、尖沙咀东部（近金马伦道） C - 北京道 C1 -亚士厘道、广东道、香港工业总会、亚太中心、汉口道、朗廷酒店、乐道、力宝太阳广场、北京道 C2 - 海防道、九龙清真寺、九龙公园、弥敦道 D - 加拿分道 D1 -重庆大厦、CKE购物商场、帝国酒店、美丽都大厦、么地道、弥敦道、喜来登酒店 D2 - 碧仙桃路、康和里、加拿分道、赫德道、河内道、香港总商会签证部、宝勒巷、数码城、豪峰轩 E - 香港文化中心 香港文化中心、香港艺术馆、香港西武、香港太空馆、海运大厦、半岛酒店、彩星中心、尖沙咀天星码头、星光行、九龙酒店、尖沙咀公众码头、青年会 F -尖东站（中间道） 星光大道、亚士厘道、国际电信大厦、香港洲际酒店、尖东站（中间道）、海员俱乐部、中间道停车场、新世界中心、九龙万丽酒店、崇光百货 设有失明人士引导径往返出口 G - 尖东站（么地道） 金域假日酒店、香港日航酒店、丽景酒店、河内道、尖东站（么地道）、海景嘉福酒店、九龙香格里拉酒店、冠华中心、半岛中心、富豪九龙酒店、帝苑酒店、尖沙咀东部（近么地道）、永安广场、尖沙咀中心 设有失明人士引导径往返出口，可经尖东站行人隧道升降机往返地面 H - 国际广场 R - 国际广场