哈普金斯很善于说故事,尤其是吃过晚饭后,他经常在钮扣孔上戴一朵灯笼花,口嚼甘草,口沫横飞,喷得跟他讲话的对方全身都是。
他有钱但还是非常吝啬,从来舍不得多花多于六元买一双鞋子,但英雄难过美人关,他的第二任妻子却能说服他买了一艘游艇,请了一些园丁来整理他们的房地产,买路易士十六的家俱。
他对广告业提出了几条原则:
“透过广告活动测试,几乎所有问题都可在极短时间、花费不高下获得解答,而不是靠争论。”
“文案人员忘了他们也是销售员,他们试着作表现者,他们追求掌声而不是销售。”
“要是可能,我们尽量在广告中塑造一个人的人格,靠一个人的成名使他的产品成名。”
“只改一下标题就可获五到十倍以上的效果是不正规的。”
“简短的广告是不获鼓励的,任何有效的广告都必须详述一个完整的故事。”
今天,人们的印象中,哈普金斯被当作是“强销式推销”的提倡者,在“品牌印象”这些名词被大家使用之前,他就了解到品牌印象的重要性。“试着替每一位广告主塑造他的风格,创造适当的个性才是卓越的成就。”
雷蒙·鲁比堪很讨厌哈普金斯,觉得他一生都在欺骗社会大众。有一次他对奥格威说:“你是有大学学位的克劳蒂·哈普金斯”,奥格威称这是他听过的最好的反面赞扬。
在哈普金斯死前5年,他写道:“我在广告界的主要工作都是为了应急,当天空是蓝的,海浪平静的时候都没有人找我,差不多每一客户一入顺境就离开我。”
哈普金斯只对广告有兴趣,在他自传里的最后一行有段非常动人的句子:“最接近自然的人是最幸福的,这就是成功广告的根本。”