...目前为止，世界上已有 50多个国家和地区设立了质量奖，其中影响力最大也最著名的三个质量奖是：美国 鲍德里奇国家质量奖（MBNQA）、日本戴明奖和欧洲质量奖（EQA），美国鲍德里 奇国家质量奖（MBNQA）是最典型和具有代表性的，它的评奖标准和评判准则已 成为许...
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...管理有着巨大推动作用的是，美国国家标准与技术局设立的马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖(Malcolm Baldrige National Quality Award)，帮助企业寻找最佳实践。
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美国马可姆·鲍德里奇国家质量奖（Malcolm Bajdrige National Qualjty Award，MBNOA）将“以员工为中心（Workforce Focus）”视为评估医疗机构是否拥有卓越绩效的关键考察项目。
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