服务器端的主动外呼，即预测拨号（Predictive Dialing）。通过管理设定，在系统空闲时，服务器可通过系统对座席人员的状态、外线工作的状态的判定，依照从拨号 列表取得的呼叫项目进行呼...
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预测拨号器 predictive dialer
Therefore, predictive dialing system is of great significance.
故预测拨号系统具有重要的意义。
参考来源 - 电信呼叫中心预测拨号系统的研究与实现·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
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