竞争性标竿管理(Competitive benchmarking):针对组织同业中 表现最佳的竞争者进行标竿管理,透过与竞争者的产品,服务与 作业流程进行比较,了解组织的问题并进行改善.
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标竿管理 Benchmarking ; Benchmarking Management
内部性标竿管理 Internal Benchmarking
结果标竿管理 Results Benchmarking
什么是标竿管理 Benchmarking
竿管理
Pole management
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