自2002年王志东首先提出“协同软件”的概念，到2003年初点击科技推出国内第一款商用协同软件竞开协同之星（GK-Star），“竞开协同之星”的主要功能可以用“3C”来描述，即“协同工作（Collaboration）”、“综合通信（Communication）”和“关系管理（Contact Management）”。同时“竞开协同之星”还可以从上述3C功能出发，灵活地插入竞开业务应用系统的客户端模块或者进行定制，从而为用户构建更加高度个性化的综合业务处理平台，即高度个性化的企业信息化与电子政务综合工作平台。