《汽车维修服务》是人民交通出版社于2010年出版的图书，作者是戚叔林，刘焰。
第2章和第3章对中国汽车维修服务质量现状及其存在的问题进行了分析。
Chapters 2 and chapter 3 On the status of China's automobile maintenance and service quality problems analysis.
汽车维修服务供应链注重用户需求的拉动作用，对信息的准确性要求很高。
The supply chain of car maintenance pays attention to the pull action of the costumer requirements, and it requires more accuracy of information.
第5章运用管理统计学的方法计算汽车维修服务中返修次数对顾客满意度的影响。
Chapter 5 Management of the use of statistical methods for vehicle maintenance services, the number of repair a second time effects.
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