... Handle complaints处理抱怨、投诉 Monitor service delivery检测服务请求 Use critical thinking skills运用批判性思维技巧 ...
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检测服务请求
Detection service request
以上为机器翻译结果，长、整句建议使用 人工翻译 。
在管理阶段中，将监视这些服务对不同服务请求的及时响应能力，检测不满足服务水平的情况，并恢复系统的可操作状态。
These services are monitored during the manage phase for timely responsiveness for different service requests, detecting failures at service levels, and restoring the operational state of the system.
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