罗森塔尔(Rosenthal)和柯兹敏(Kouzmin)还从危机涉及领域、危机参与者态度两个维度给出了一个危机分类矩阵.
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在国外,危机管理领域的著名学者乌里尔·罗森塔尔(Uriel Rosenthal)和 亚历山大·柯兹敏(Alexander Kouzmin)提出了两个危机归类的基本方法(1997):一类是基于危机影响的领域,另一类是基于危 机参与者的态度。
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柯兹敏
Kozmin
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