客户关系管理作为一种企业管理理论最早起源于20世纪90年代的美国,其前身是80年代的"接触管理"(Contact Management),即专门收集整理客户的所有信息。随着客户关 .
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我们还是接触管理技术与应用方面的著名供应商。
We are also a leading provider of contact management technologies and applications.
接触时尚的渠道与管理时尚的品牌越来越不相关。
Access to fashion, and the brands who police it, are becoming less and less relevant.
通过这种方式减少层级后，公司可能只剩下最高层管理人员、一线管理人员和与公众直接接触的员工。
After de-layering in this way, a company may be left with just a top level of senior managers, front-line managers and employees with direct contact with the public.
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