作业是工作的各个单位（Units of Work），作业的类型和数量会随著企 业的不同而不同。例如，在一个顾客服务部门，作业包括处理顾客定单、解决产品问题以及提供顾客报告三...
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工作的各个单位
All units of work
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因此，生产现场就是“上帝”，各个单位都要把现场作为自己工作和服务的对象，要从现场的实际情况出发，采取切实可行的决策。
Therefore, the production site is "God", the various units to the scene as their own work and services the target from the scene of the actual situation and to take practical decisions.
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