团队动力 group dynamics 团体动力一词系由K.Lewin在1930年代最早所提出的概念,主要目的在於说明团体成员在团体内的一切互动历程与行为现象,团体动力意味著团体本身也就是一种动力和发展的过程 (宋镇照,民 89:20-2l;GalI&Gall,1995:352).团体是具有杜会互动的组织,并遵循共同的规范,因此团体的发展是动态的过程,具有目标性.如何消解团体的冲突,促进团体凝聚力之提升,进而形成团体的动力,将有助於团队达成有效的目标. 团体动力是用来描述和探讨团体内或团体和团体之间的各种行为现象,这些包括了团体的形成,结构,关系,成员互动,运作,沟通,目标达成,领导,决策,合 作和冲突,绩效,权力等;团体动力是由「开放体系」(open systerm),「脉络主义」(contextualism)与「辩证思考」(dialectual thinking)所形成的一种思维模式,团体情境是个体现象,团体现象与人类生存发展经验的关系,结合个体,团体,社会情境以及文化脉络的互动接触,产生团体运作的动力 (宋镇照,民89:21-22).人们是群居性的动物,人类的生活也是团体的本质.团体是社会生活的基础,团体提供成员们相互交流的机会,人与人在团体中 不断的发生冲突与和解的现象,而就在此种交互作用中进而形成团体的共识,产生共同的力量,而这种团体的力量,就是一种团体动力.