CTI呼叫处理子系统实现屏幕弹出并实现同步转移,使客户的信息显示在接线员的屏幕上;呼叫跟踪管理;基于计算机的电话智能路由选择;个人化问候语;来话和去话管理;座席终端的"软电话"功能;通话过程中的在线录音功能。
电路交换中,一个呼叫(Call)是分配带宽和配置交换机的基本交换实体,它一般包含多个突发;分组交换中,分组是基本交换实体,一般由多个IP分组构成一个突发(可...
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呼叫中心 Call Center ; call centre ; CTI ; call
呼叫助产士 Call The Midwife
爱情呼叫转移 Call for love ; Ca lot of for love ; Cmost for love
呼叫转移 call divert ; call forwarding ; call transfer ; FWD
呼叫等待 [通信] Call waiting ; CAW CAll Waiting ; Hold ; Modem-on-Hold
呼叫乐团 The Calling
命运呼叫转移 Crossed Lines ; One Foundation
呼叫大明星 Calling For Love ; Callinglove ; Calling Fo ; Ca
呼叫指令 call instruction
Call states include: normal and non-connected connected to the two.
呼叫状态包括:正常接通和非接通两种。
参考来源 - 电信呼叫中心预测拨号系统的研究与实现·2,447,543篇论文数据,部分数据来源于NoteExpress
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