...圣诞节后的退货额则高达10亿美元；现代物料搬运杂志估算的2002年退货额更是达到110亿美元 供应商的产品召回行为(Product recall)源于20世纪60年代的美国汽车行业，经过多年实践，美国、日本、欧洲、澳大利亚等国对缺陷汽车召回都已形成比较成熟的管理制度。
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这一召回行为可能提升了原告代理人的希望，他们宣称这一产品应该给很多人的死亡负责。
The recall may boost the hopes of plaintiffs' attorneys who are claiming that the product is responsible for dozens of deaths.
日本，名古屋：最为世界上最大的汽车生产商丰田汽车总裁丰田章男在新闻发布会后为这次全球性的汽车召回行为而导致自身品牌名誉受损而鞠躬道歉。
Nagoya, Japan: Toyota Motor Corp President Akio Toyoda bows at a news conference after apologising for a massive global recall that has tarnished the reputation of the world's largest car maker.
购买汽车的消费大众可以忍受偶尔的召回行动，而丰田正在把宣告其最新款产品的缺陷变成一种习惯性的行为。
And while the car-buying public will tolerate occasional recalls Toyota is making a habit of advertising the defects of its latest models.
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