在决策过程中所涉及到的数据不确定或不完整,虽有一定的决策准则,也可以建立适当的模型来产生决策方案,但决策准则因决策者的不同而不同,不能从这些决策方案中得到最优化的解,只能得到相对优化的解,这类决策称为半结构化决策。 半结构化决策通常是指企业职能部门主管业务人员的计划控制等管理决策活动。它多属于短期的、局部的决策。介于结构化和非结构化之间的问题成为半结构化问题。 半结构化决策要在结构化决策过程所提供信息的基础上,借助专用模型来帮助。这些模型主要用来改善管理决策的有效性,扩大和增强决策者处理问题的能力和范围。 决策支持系统(DSS)是以管理学、运筹学、系统工程学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,为正确决策提供必要的支持。 在财务决策总,会计决策支持系统(Acconting Information System)就是以主要解决面向半结构化的决策问题,支持中高级决策者的决策活动的一种方案,通过人机对话进行分析、比较和判断,帮助决策者根据自己的经验和知识选择一个满意的方案,从而做出正确的决策。 半结构化决策是根据不同自然状态下可能发生的概率进行决策,具备以下特征: 1、具有决策者期望达到的明确目标。 2、存在着不以决策者意志为转移的两种或两种以上的自然状态,是不可控因素。 3、具有两个或两个以上可供决策者选择的可行方案。 4、不同可行方案在不同自然状态下的损益值可以计算。 5、未来可能出现的概率可以主观判断或依据客观资料统计推算。