六标准差，又称六西格玛或6 sigma，是一套商业管理战略，最初于1986年由摩托罗拉创立。[1][2]后来由于杰克·韦尔奇（Jack Welch，时任GE执行长）的推广让六西格玛于1995年成为通用电气的核心管理思想[3]，今天广泛应用于很多行业中。 六西格玛是通过确定、消除引起残疵的流程来提高产品质量，降低生产中和商业流程中的变化程度[4]，利用了一套质量管理方法，包括统计方法，创建了组织内人员的一种特殊架构（“黑带”、“绿带”等等）[4]。每个六西格玛项目都是根据具体的步骤，完成具体的财务目标实现的[4]。 六西格玛这个名字来自于生产方面的方法，特别是生产中的统计模型过程。生产流程可用西格玛来计算，可计算产品中无缺陷产品的百分比。六个西格玛是指生产的产品中，有99.99966%的产品是没有质量问题的（每一百万中有3.4个有缺陷）。摩托罗拉制定了一套六西格玛的目标，针对于所有生产流程，也可指管理和工程实践中达到目标的一种手段。