以体验为基础的差异化 (Experience-based Differentiation) 创造品牌的独特性—通过在与关键客户接触点上给予远远超过客户期望的品牌客户体验来满足目标客户,然后提升品牌资产(品牌价值)与...
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以体验为基础的差异化
Experience-based differentiation
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