商务信函中的五W原则白骨精列传 "何时需要" (When you need the goods) "如何付款"(How payment will be mande) 如对对方的要求作出否定的答复时（如不能报盘，不能理赔等）应说明理由"为什么"(Why)。
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When you enter a customer master record for the ship-to party, you need special data for shipping (for example, the unloading point and goods receiving hours).
当输入送达方的客户主记录时，需要装运的特殊数据(如，卸货点和货物接收时间)。
Would you please tell me when you ship the goods?Since we need to delivery the machine to their company.
请问什么时候出货（装船），因为我们要要运这些机器到他们的公司。
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