(1) 创建用户信息表(UsersInfo)的脚本文件如下： CREATE TABLE [dbo].
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根据客户服务支持管理信息系统的用例分析，确定所用到的类主要包括用户信息 （UsersInfo）、客户记录（Records）、工作任务（ReDispatch）、工作记录（WorkLogs）、 服务调查（Researches）。
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