汤姆·奥森顿(Tom Osenton)著 刘晓虹，梁漫春译 --- 中国人民大学出版社 2005
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44.00 88.00 50折 顾客份额营销：释放顾客忠诚，找到利润源泉 （美）汤姆·奥森顿（Tom Osenton）著；刘晓虹，梁漫春译；刘晓虹译 / 中国人民大学出版社 / 2005-07-01 本书论述了如何通过网络的互动特性来联合应用大众营销和...
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