take telephone messages completely and accurately if theres something you dont understand or cant spell such as a persons surname ask the caller to repeat it or spell it for you then make sure the message gets to the intended recipient
完整而准确地记下电话留言，如果有你不懂或不会拼写的东西，比如一个人的姓氏，让打电话的人重复一遍或拼出来，然后确保信息到达预定的收件人
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