很多年前曾经有学者对这个问题进行了乐观的估计——斯普尔(Sproll)和凯斯勒(Kiesler) 在1986年和1993年的研究发现：在计算机中介交流环境中，基于文本的电子会谈可以消除人们的社会特征，因此可以...
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