据悉目前已有惠普等多个寰球500强企业在中国的分部及海内一线品牌开端应用这套中文社会化媒体客户关联治理体系(socail crm)来改良跟中国网民的对话。这些胜利实际表明一些进步的企业已经开始摸索在社会化媒体环境中，与中国花费者良好互动并管理企业网上...
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socail crm
社会crm
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